Rentenberatung Murmann - Alles hat seinen Preis
Da bei mir 2009 der Eintritt ins Rentenleben anstand, besuchte ich auf Empfehlung eines Freundes die Rentenberaterin Helga Murmann in Norderstedt. Ich zögerte erst noch, denn ich sah eigentlich keinen Beratungsbedarf angesichts der Tatsache, dass ich ein ganz normales, unspektakuläres Berufsleben hinter mir habe. Nun denn, empfohlen - getan, vielleicht bekommt man ja noch einen besonderen und lohnenswerten Hinweis.
Das knapp einstündige Gespräch mit Frau Murmann, eine sehr nette und eloquente Dame, verlief sehr angenehm, brachte außer Bestätigung meines bisherigen Wissens bezüglich meiner anstehenden Rente nicht wirklich Neues. Leider vergaß ich auf meine Frage nachzuhaken, was denn die Beratung kosten würde, denn diese Frage wurde von Frau Murmann im flotten Gespräch übergangen und nicht beantwortet. Dumm von mir, wie sich herausstellen sollte.
Nach dem fachlich einwandfreien Gespräch, der aber einem wie erwartet reinen Routinefall galt, verblieben wir, dass ich den Rentenbescheid abwarte und prüfe, was dabei herauskommt und ihn ihr zuschicke zur Querprüfung. Er kam und die Inhalte deckten sich mit den Berechnungen aus dem Gespräch.
Leider deckten sich dann meine Vorstellung vom Beratungspreis nicht mit der Rechnung, die ich erhielt. Denn diese verschlug mir die Sprache! Abgerechnet wurde zwar korrekter Weise nach dem Rechtsanwaltsvergütungsgesetz - nur kein Gesetz verlangt, dass die dort möglichen Höchstsätze berechnet werden. Ich hatte eine Dienstleistung beansprucht, die sich für Frau Murmann (und mich) als Routinefall erwies, also keinerlei erschwerte Bedingungen enthielt. Für das Gespräch und die Prüfung des Rentenbescheides wurden hunderte (!) von Euros berechnet (aus Datenschutzgründen nenne ich hier keine genauen Beträge, aber fünf Finger reichen kaum aus). Dafür erhielt ich nach "Prüfung" des Bescheides u.a. die unglaublich erhellende Info, dass ich Rente ab 01.01.09 erhalte (darauf wäre ich nie gekommen) und die Rente Euro xxxx beträgt (das steht auch im Rentenbescheid).
Erbrachte Dienstleistung und berechneter Preis standen in keinem vernünftigen Verhältnis. Die größe Zumutung waren auch die Berechnung von € 20 Telekommunikationskosten als Pauschale. Angefallen waren ein Kurztelefonat aus ihrem Büro und ein 55-Cent-Brief. Das nenne ich Abzocke! Egal ob das nach irgendeinem Vergütungsgesetz zulässig ist oder nicht.
Mein Fazit: Ich kann eine Rentenberatung hier nicht empfehlen. Und wer dennoch hingeht, sollte nicht so dumm wie ich sein, sondern sich vor Beginn der Beratung klipp und klar aufgeben lassen, wie die Kosten sein werden. Dann kann jeder für sich entscheiden, ob er diese Dienstleistung annimmt oder nicht.
Bleibt, dass man die Kosten steuerlich geltend machen kann und der Ärger dadurch gemindert wird. Es bleibt aber auch die Erkenntnis, dass für Frau Murmann zumindest mein Fall eine Geldschöpfungsmaschine war.
Rentenberaterin Helga Murmann
Segeberger Chaussee 36
22850 Norderstedt
Tel. 040 5343680
www.helgamurmann.de

